Sulla base della ricerca del mercato dei servizi promozionali e della situazione attuale in questo settore, vengono determinate le caratteristiche chiave del settore per la fornitura di servizi dalla descrizione dell'attività e il suo ulteriore sviluppo in futuro. In linea con questa ricerca, è stata concepita l’analisi SWOT:
Punti di forza
- dipendenti giovani e intraprendenti
- una vasta gamma di conoscenze e competenze manageriali
- preservazione ecologica
- disponibilità, qualità e tradizione nell'utilizzo di fattori curativi naturali
- qualità del personale medico
Punti deboli
- carenza di capitale
Opportunità
- concorrenza interna scarsa o quasi irreversibile
- invecchiamento della popolazione
- consapevolezza della necessità di preservare la salute
Minacce
- insolvenza dei clienti
- forti concorrenti sul mercato estero
- Aumento delle richieste/aspettative dei consumatori (internazionali).